1. Come posso effettuare un ordine presso la Spezieria monastica?
Per effettuare un ordine presso la Spezieria monastica vi sono tre possibilità: recarsi presso l'Abbazia di San Paolo fuori le Mura a via Ostiense 186 Roma e una volta varcato l'ingresso la Spezieria sarà sulla sinistra, lì al bancone si possono effettuare un ordini o prenotare prodotti. Altrimenti online aggiungendo i prodotti al carrello o compilando apposito modulo inserito di seguito.
2. I prezzi esposti sono sempre aggiornati?
Purtroppo a causa delle variazioni delle materie prime i prezzi possono variare, per avere il prezzo aggiornato vi preghiamo di scrivere una email a: spezieria@abbaziasanpaolo.org o richiederlo direttamente al banco della Spezieria.
3. Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Al banco della Spezieria è possibile pagare in contanti o con carta, mentre per un ordine con spedizione è possibile pagare solo tramite bonifico bancario anticipato.
4. Quanto costa una spedizione?
Il costo della spedizione è di 15,00€ ma per coloro che supperano la cifra di 200,00€ la spedizione sarà gratuita.
5. Dove spedite?
Le spedizioni sono effettuate solo per il territorio italiano.
6. Come so se un ordine è andato a buon fine?
Alla ricezione di un ordine un operatore la contatterà indicando la cifra esatta dell'ordine e le tempistiche della spedizione. Non vi è nessuna automatizzazione del processo, solo un operatore fisico potrà confermare tale ordine.
7. Quando devo fare il bonifico?
Solo dopo essere stati contattati da un operatore allora potete procedere ad effettuare il bonifico, questo perchè i prezzi possono cambiare a causa delle variazioni delle materie prime o perchè il prodotto può non essere assente in magazzino.
8. Quando parte il mio ordine?
L'ordine sarà spedito dopo che un operatore vi ha contattati e a seguito della ricezione del bonifico.
